サスケLeadにはメールの開封率やクリック数を取得する機能がございます。
この機能でメルマガ配信などの結果を分析することができます。
【分析で得られる情報】
読者の関心度の測定
・開封率高：件名や送信タイミングが適切で、読者の興味を引いていることを示します。
・開封率低：件名の工夫や配信時間の変更が必要かもしれません。
コンテンツの魅力度
・クリック率高：メール内のコンテンツが読者にとって魅力的で、行動を促していると考えられます。
・クリック率低：CTA（コール・トゥ・アクション）の見直しや、より魅力的なコンテンツの提供が求められます。
配信時間の最適化
・どの時間帯に開封率・クリック率が高くなるかを分析することで、最適な配信時間を見つけることができます。
コンバージョンへの影響
クリック数が最終的な申し込みにつながっているかを確認することで、メルマガの効果を測定できます。
リストの健全性
開封率やクリック率が極端に低い場合、リストに有効ではないアドレスが多い可能性があります。リストのクリーンアップなども必要です。
【開封率、クリック数を取得する方法】
・HTMLメールを送信する
※開封率の取得方法として、1ピクセルの見えない画像を埋め込み、これが表示されたら開封されたという判断をしている為、テキストメールを送信した場合は取得できません。
【開封率、クリック数確認方法】
・左メニューの「一括メール送信履歴」や顧客詳細画面のメール送信履歴にて確認が可能です。
※サスケ活用講座にて「メールのアイコンについて」の記事がございますのでご参考ください。
💡注意点
受信側のメーラーの設定により開封を取得できない場合があります。
例）
・HTMLで表示させずテキストで表示させている場合
・メーラーのセキュリティが高く取得できない場合
・メーラーの設定により開封は取得できないが、URLのクリックはカウントが取れることもあります
※サスケ活用講座にて「メール開封率が上手く取れないケースにつきまして」の記事がございますのでご参考ください。