Webアクセス履歴の対象者を確認できる機能です。
Web訪問者でできること
Web訪問者情報
Webアクセスの履歴を一覧で表示されます。
対象をクリックすると、顧客詳細にて一括送信のURLをクリックしてからどのページを見たかの「Webアクセス履歴」を確認することが可能です。
一括対応
Web訪問者の一覧に対して一括で「メール送信」「CSVダウンロード」が実行できます。
詳細検索
顧客の検索はサイドメニューのWeb訪問者内にある詳細検索から行うことが可能です。
詳細検索には「顧客詳細情報」「顧客基本情報」「前回対応履歴」「名刺交換履歴」「Web訪問者」の項目が検索条件として選択できます。
顧客詳細情報タブ | 「顧客テーブル設定」で検索対象に設定したテーブル項目と分類項目が表示されます。 |
顧客基本情報タブ | リードソースや履歴グループで検索が可能です。※対応回数項目には履歴グループの件数は含みません。 |
前回対応履歴タブ | 前回対応履歴の項目から検索が可能です。ここでは前回の対応履歴を踏まえた抽出が行えます。 |
名刺交換履歴タブ | 名刺交換履歴の項目から検索が可能です。 |
Web訪問者タブ | WEB訪問をした顧客の詳細検索が可能です。 |
※項目の隣に表示される数字はその項目に登録されている顧客件数になります。登録されている件数が「0」の場合、詳細検索には表示されません。
詳細検索は各タブをまたがって条件の設定が可能です。