個別メール一覧で見ることのできる機能です。
個別メール送信履歴でできること
個別メール情報確認
「個別メール送信履歴」ではメールの予約や送信を行った履歴を確認することができます。
一覧をクリックすると詳細画面にて個別メール送信の履歴を詳細に確認できます。
一括対応
また、全顧客一覧と同様に対象の顧客に対して、「履歴の一括登録」「メール送信」「CSVダウンロード」「サスケSalesに送る」「顧客分類集計」「顧客情報の一括編集」「現在の一覧を一括削除」が行えます。
詳細は全顧客一覧で詳細を説明しておりますので、ご参考ください。
詳細検索
顧客の検索はサイドメニューの個別メール送信履歴内にある詳細検索で検索を行うことが可能です。
詳細検索には「顧客詳細情報」「顧客基本情報」「前回対応履歴」「メール送信履歴」「名刺交換履歴」「Web訪問者」の項目が検索条件として選択できます。
顧客詳細情報タブ |
「顧客テーブル設定」で検索対象に設定したテーブル項目と分類項目が表示されます。 |
顧客基本情報タブ |
リードソースや履歴グループで検索が可能です。※対応回数項目には履歴グループの件数は含みません。 |
前回対応履歴タブ |
前回対応履歴の項目から検索が可能です。ここでは前回の対応履歴を踏まえた抽出が行えます。 |
メール送信履歴タブ |
送信日や件名、本文での検索、メール配信状況やクリック状況、送信者での検索が行えます。 |
名刺交換履歴タブ |
名刺交換履歴の項目から検索が可能です。 |
Web訪問者タブ |
WEB訪問をした顧客の詳細検索が可能です。 |
※項目の隣に表示される数字はその項目に登録されている顧客件数になります。登録されている件数が「0」の場合、詳細検索には表示されません。
詳細検索は各タブをまたがって条件の設定が可能です。